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LinkStation データ復旧
2013.6.26
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例10 障害で中のデータが見れなくなった機器のデータ復旧に成功！
山梨県甲府市・法人様(法律事務所)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- LinkStation/Buffalo
- LS-WX2.0TL/R1J
- 1TB×2台構成 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 50分/10時間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
事務所の書類管理のために使用していました。担当した案件に関することから判例や事例が資料として残してあります。
おとといの夜に、接続がうまくいっていない状態になっていたため、電源を入れなおして、再度中を見ようとしましたがどうやっても見れない状態になっています。資料として残しておかなければならないものばかりで、これから運営をしていくためにもどうしても必要です。まずは診断をお願いします。
診断内容
RAID構成がされている2台のHDDを機材使用で診断いたしました。
障害が起きているHDDは2番目のHDDであることがわかりました。物理異常は見当たらないため、論理障害となります。データの確保には、RAID対応ソフトウェアを使用する必要があります。
復旧結果
お預かりした機器から95%以上のデータ復旧に成功しました。
物理障害が発生していなかったのが、取得率を高くすることができたものと思われます。
専門スタッフの対応・コメント
お預かりしたLinkStationからHDDを取り出し、機材へ接続して、復旧対応を行いました。RAID構成を組んであるHDDのため、RAID対応の機器を使用して、データの取得に成功しました。データバックアップを常に行っておくことをお勧めします。いつデータが見れなくなるかわかりませんので、しっかりと今後の対応を考慮して、対応を行って頂ければと思います。
弊社ではバックアップサービスTENMAをご用意させて頂いてます。
データが消えてしまう前に、対策をしましょう。
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