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LANDISK データ復旧
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例19 問題が発生したLANDISKからのデータ復旧
山梨県 / 法人様(印刷業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LAN DISK / IO DATA
- HDL-XR4.0
- 1T×4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 60分 / 20時間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
部署でデータのバックアップ用にHDL-XR4.0を使用していた。今度新しく用意したLANDISKにデータをHDL-XR4.0のデータを写していたが、その途中からHDL-XR4.0にアクセスできなくなった。
HDL-XR4.0に保存しているデータは今すぐ必要になる類ではないが、それでも必要であることにかわりはないため、無事にデータを復旧してほしい。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例18 IODATA製RAID1構成のLANDISKからのデータ復旧成功
山梨県甲州市・法人様（製造業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/IODATA
- HDS2-U4.0
- 2TB×2台 RAID1（ミラーリング）
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 60分/3日
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
データを読み取れなくなり、何ともいわなくなった。カチカチ音が聞こえる。電源は入るがアクセスすることができないと仰られていました。保守業者に診てもらったがそこでは対応ができないとのことです。
データの抜き出しは専門業者しかできないとのことだったので、インターネットで探しました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例17 LANDISKから消えてしまったデータの復旧
山梨県甲斐市・法人様（小売業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/IODATA
- HDL-Sシリーズ
- 容量：1TB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
今回お世話になったのは、事務で共有して使っているLANDISKのデータが突然消えてしまいご相談しました。
特に常々電源をつけっぱなしの状態なので、保存前にシャットダウンしてしまったり、故障してしまったりということではなさそうです。フォルダごとなくなっているので大変困り、インターネットで調べたら「すぐ電源を切った方が良い」と書いてあったためそのようにしました。
またデータ復旧専門の業者があると出てきたので、県内に受付センターがあるリプラスさんに依頼することにしました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例16 IODATA製LANDISK（HDL2−A2.0）中度障害からの郵送データ復旧成功
山梨県笛吹市・法人様（製造業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/IODATA
- HDL2−A2.0 RAID0
- 1TB×2台 ともにseagate製
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 60分/5日
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
LANDISKが朝から繋がらずアクセスが出来なくなっている。
電源が切れていたので、再度つけても認識ができない。
あまり変に触るとまずそうだったので、中のデータは絶対必要だったので、専門の業者にお任せしようと考えた
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例15 停電でRAID崩壊したLANDISKからのデータ復旧
山梨県・甲府市 法人様（サービス業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/IODATA製
- HDL-GT1.0
- 250GB×4台構成
RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 30分/2時間半
お客様からの症状
突然の雷雨で一瞬停電になり、それが原因で共有のデータにアクセス出来なくなりました。LANDISK（HDL-GT1.0）を確認してみると、管理画面にはログインできるが、RAID崩壊モードになっておりアクセス出来ないようです。
詳しい社員が取扱説明書を読みながら再起動など試しておりましたが、一向に回復せず大変困っておりました。初期化すると使用できるようになると記載があったようですが、日々使っているデータは大半がLANDISKに保存してあるため、何とかならないかとインターネットで探し、今回データ復旧でお世話になることになりました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例14 突然アクセスできない！ＩＯＤＡＴＡ製ＬＡＮＤＩＳＫのデータ復旧！
山梨県北杜市・法人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/IODATA
- HDL-XR8.0
- 8TB 4台構成 RAID6
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 40分/18時間
お客様からの症状
社内でIODATA製LANDISK(HDL-XR8.0)を3年ほど使用していました。
ある朝出社すると、突然アクセスが出来なくなってしまいました。
現場で使う図面など、すぐに無いと困るデータもありました。社内の者が色々調べて、データ復旧専門業者があると聞いてすぐに連絡しました。
取り急ぎのデータは緊急で作り直すなどしてなんとか確保できましたが、これから必要なデータが出てくると思いますのでできるだけ早くお願いしたいご依頼いただきました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例13 エラーランプが点灯したRAID6構成のLANDISKからのデータ復旧に成功！
山梨県北杜市・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/IODATA
- HDL-XR4.0
- 1TB ４台構成 RAID6
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 50分／30時間
お客様からの症状
社内でIODATA製のLANDISK(HDL-XR4.0)を使用しています。いきなり中のデータにアクセスできなくなった為、調べたところ、赤いランプが点灯するようになってしまいました。
詳しい人間に調べてもらったりしたものの、ハードディスクが壊れている可能性が高いとのことでした。
素人ではどうしようもできないので専門業者に任せようと思い、インターネットで「データ復旧 埼玉」で調べてみたところ御社で対応が可能ということだった為、今回はお願いしました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例12 データにアクセスできず業務がストップ！LANDISKからのデータ復旧！
山梨県北杜市・法人様（製造業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK／IODATA
- HDL-GTR2.0
- 500GB×4 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 40分／6時間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
昨夜、突然社内のファイルサーバとして使用しているIODATA製LANDISK(HDL-GTR2.0)にアクセスできなくなりました。3番のHDDにエラーランプが点灯している状況です。
メーカのサイトで調べたり、再起動を試みたりしてみたが状況は一向に改善されませんでした。
朝になり、業務開始時間となって各部署からデータにアクセスできないと多くの問い合わせが入り、ようやく事の重大性に気付きました。
毎日使用する経理データやお取引先の見積書などが入っており、業務が完全にストップしてしまっています。
緊急でのデータ復旧を依頼したいとのことでした。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例11 機器不良でデータが見えなくなったLANDISKからのデータ復旧成功！
山梨県甲府市・法人様(建設業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- LANDISK/IODATA
- HDL-G300U
- 300GB×1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 40分/8時間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
夕方頃に急に調子が悪くなったので、電源を落として入れなおしてみたら
ランプがつかなくなってしまった。パソコンから見ても、アクセスできませんとエラーが出てきてしまい、中のデータを見ることができません。
一部データのバックアップはとれてますが、最新のデータすべてがあるわけではないので、どうしてもデータが必要です。診断お見積りをお願いします。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例10 ハードディスクからカチカチ音が鳴るLANDISKからのデータ復旧
山梨県甲府市・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/IO DATA
- HDL2-G1.0
- 500GB 2台構成 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 30分／13時間
お客様からの症状
LANDISK(HDL2-G1.0)を事務所の中で、作業データのバックアップ用として共有して使っていました。
ある社員が誤って電源コードを抜いてしまい、もう一度電源を入れてみると、LANDISK(HDL2-G1.0)からカチカチ音が鳴りだし、ネットワークからアクセスできなくなっていました。社内で詳しい人が一度見てくれましたが、LANDISK(HDL2-G1.0)の中にあるデータを開くことができませんでした。
バックアップ用ではありますが、近いうちにデータが必要になり、どうしても復旧が必要です。ぜひ一度見て頂きたいと診断を申し込みました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例9 突然アクセスできなくなったＬＡＮＤＩＳＫからの復旧成功！
山梨県甲府市・法人様（サービス業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/IODATA
- HDL-S1.5
- 1.5TB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 40分／13時間
お客様からの症状
業務で使用していたLANDISK/HDL-S1.5に突然アクセスできなくなりました。モーターは動いているようで特に異音もしなかったので、なんとか元に戻そうとしました。接続ケーブルを確認したり、電源を入れ直したりしてると、LANDISKが認識されなくなってしまいました。メーカーに問い合わせた所、修理はできるものの保存データの保証はできないといわれました。LANDISKの中には仕事で使う各種書類のひな形や過去の顧客情報が保存してあります。一から作成する為には、膨大な時間を要するのでなんとかデータ復旧してほしいとのご依頼でした。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例8 アクセス不可になったLANDISKからの出張データ復旧に成功！
山梨県南都留郡・製造業
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/IODATA
- HDL-XR1.0
- 250GB×4 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 30分／4時間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
通常通り業務をしていると、電源コードがちょっとした拍子にぬけてしまいました。慌てて指し直すと、それからはアクセスできなくなってしまったとのことです。
何回か、コードを差したり抜いたりを繰り返してみましたが、アクセスできず困ったのでお電話頂いたとのことでした。
仕事で全員で使っているものなので、大変困っております。すぐにでもデータを使えるようにデータ復旧してほしいとのことでした。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例7 ファームウェア更新中に障害発生！データ復旧により保存していたデータの救出成功！
山梨県甲府市・法人様（製造業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/IODATA
- HDL-Z2WS2.0
- 1TB×2台 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 40分/13時間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
新しいファームウェアが出ていたため、更新作業を行っていたが突然電源が落ちてしまった。機器の不良が原因かわからないが、更新が途中で止まってしまった。電源は入るが、中のデータすべてが消えてしまっていた。
管理データベースなど重要なデータを入れていたため、なんとか復旧をお願いします。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例6 落下させてしまい、起動できなくなった状態からのデータ復旧に成功！
山梨県南都留郡・法人様（製造業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/IOデータ（HDL-GX250）
- HDL-GX250
- 250GB 1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 30分／10時間
お客様からの症状
先週の金曜日、誤ってLANDISKを落としてしまいました。壊れてしまったのではないかと思いましたが案の定、その時から機器がネットワーク上で認識されなくなってしまいました。
機器本体もアクセスランプがずっと点滅を繰り返して、正常に起動していない様子です。
オフィスにて各種書類や写真の集約先として使用していました。
できる限り早く復旧をお願い致します。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例5 LANDISKが認識されない状態からのデータ復旧成功！
山梨県甲府市・法人様(建設業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/IOデータ
- HDL-GS500
- 500GB 1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 ５０分／１８時間
お客様からの症状
LANDISKを使用し、現場のデータや業務で使うファイルを共有していました。
しかし、先週くらいから接続の調子が悪く、ネットワーク上でデバイスを認識したりしなかったりということを聞かない状態を繰り返していました。
そして先日、ついに完全にLANDISKを認識しなくなってしまいました。
動作音から電源は入っているように思えるのですが、本体のアクセスランプがつかず、LANケーブルを挿しこんでも全く反応がない状態です。
向こう半年に必要なデータが保存されておりますので、なんとしても復旧をお願いします。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例4 LANDISKが認識しなくなった状態からの復旧成功！
山梨県笛吹市・法人様（建設業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- HDL-GXRシリーズ／ I−O DATA
- HDL-GX500R
- 500GB 1台
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 40分／5時間
お客様からの症状
LANDISKがパソコンのネットワークから読み込みできない状況です。電源を入れ直してみるとネットワークがなくなり、LANDISKそのものが認識されなくなりました。
LANDISK内に保存されているデータは業務で使うデータが多く、エクセル、ワード、一番重要なCADデータが入っています。
バックアップを取っているデータは必要ないので取っていない今すぐ必要なデータの復旧をお願い致します。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例3 全く認識できない状況からのデータ復旧成功！
山梨県上野原市・法人様（建設業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- ＨＤＬ-ＧＸＲシリーズ／ Ｉ−Ｏ ＤＡＴＡ
- ＨＤＬ-ＧＸ500Ｒ
- ５００ＧＢ
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 ３０分／８時間
お客様からの症状
デスクトップのネットワークからＬＡＮＤＩＳＫが読み込みできなくなってしまいました。電源を入れ直してみるとネットワークからなくなり、ＬＡＮＤＩＳＫそのものが認識できなくなりました。
ＬＡＮＤＩＳＫに入っているデータは仕事で使う建築のデータが多く（エクセルとワード、ＣＡＤ）何としても復旧したいということでした。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例2 機器アクセス不可になってしまったLANDISKからのデータ復旧成功！
山梨県南アルプス市・法人様(メンテナンス業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/IODATA
- HDL-Z4WS2.0
- 1TB×4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 50分/24時間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
障害発生を確認できたのは朝の朝礼が終わった時間でした。社員の一人が、LANDISKが置いてある場所を通りがかったところ、通常とは違うランプの光り方をしているのを発見しました。パソコンから接続を行おうとしても、データへのアクセスが不可能になっていました。
管理データベースで保守状態の管理をしていたが、機器が故障してしまっているため、内部のデータが取り出せず、業務停止状態となっています。最悪、業務運営にかかわるデータベースのデータだけでもデータ復旧お願いします。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例1 フォーマットしてくださいと表示される状態からのデータ復旧成功
山梨県北杜市・法人様(建設業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/IODATA
- HDLGX250R
- 250GB 1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 50分/6時間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
先日は異常無く使えていましたが、本日の昼ごろに工事作業用データの編集作業を行っていたところ、急に接続が切れたため本体を確認しにいきましたが電源が落ちている状態だったため、再度電源を入れようとしましたが動かない状態でした。コンセントを抜いて差し直しても改善されませんでした。
建設途中の設計データを入れていたので、工事再開の為にもすぐにデータがほしいため、特急での出張対応をお願いします。
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