2013.4.24

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例3 停電後アクセス出来ない！！？

お客様からの症状

雨の日に停電はないだろうと仕事でずっとＴＥＲＡＳＴＡＴＩＯＮを使いましたが、雷が会社に落ち停電してしまいました。
その後パソコンは通常通り動いたので、ＴＥＲＡＳＴＡＴＩＯＮも大丈夫と思い電源を入れました。しかしパソコン上には認識はするのですが、アクセスができなくなってしまいました。
社内で使っていたのはバッファロー製のＴＥＲＡＳＴＡＴＩＯＮで、社内共有で使っていたため、データが無いと仕事ができません。ぜひ特急データ復旧してほしい。

診断内容

弊社の診断機器を利用して、ＴＥＲＡＳＴＡＴＩＯＮ機器からハードディスクを抜き出し、1台1台初期診断を行いました、結果、1番目のハードディスクに異常がある事を確認いたしました。

復旧結果

障害のＴＥＲＡＳＴＡＴＩＯＮから90%以上のデータ復旧に成功しました。　

専門スタッフの対応・コメント

今回のＴＥＲＡＳＴＡＴＩＯＮは珍しいケースになります。雷が落ちたという自然障害で何ともできないケースです。ですが、無事復旧に成功しホッとしています。仕事のデータでデータが無いと業務停止状態になるという事でしたので、お客様の気持ちに応える一心で、無事にＴＥＲＡＳＴＡＴＩＯＮから復旧する事が出来ました、

ＴＥＲＡＳＴＡＴＩＯＮの復旧はスピードが第一です。障害があるのにもかかわらず使い続けると軽度の障害から重度の障害に進展する事が多いです。障害、問題が発生し、アクセス出来ない、認識できない、データは見れるがコピーができないなど様々のケースも対応可能ですので、いつでもお気軽にご相談下さい。私共がいつでもお待ちしております。

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