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HDD データ復旧
2014.8.1
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例15 フォーマット要求されたハードディスクからデータ復旧成功
山梨県アルプス市・個人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- バルクハードディスク/seagate
- ST2000DM001
- 2TB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 60分/10日
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
最近使っておらずいつのまにかフォーマットしてください要求されるようになってしまった。
急いでないですが、データは復旧したいです。
復旧したいのは1つのフォルダのみです。
診断内容
ハードディスク情報の読取スピードが落ちており、不良セクターも発生していました。
復旧結果
お客様の必要なフォルダのデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
お客様は急がないからとにかくデータは復旧したいとのことでした。
今回ご依頼頂いたハードディスクの型番は非常にヘッド損傷を起こしやすく起こしてしまうとデータの書き込みされているメディアへの損傷もおきてくる可能性のある型番でしたので非常に危なっかしい状態でした。どうにか復旧ができ、お客様からも非常に満足いただくことができました。
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ハードディスクの下記のようなエラーは、操作やソフトの誤動作などによる障害 （論理障害）や、ハードウェアの故障などが原因の障害（物理障害）で起こります。
ロゴ画面から、先にすすまない。
黒い画面にエラーメッセージが表示され先にすすまない。
青い画面に英語のエラーメッセージが表示され、止まってしまう。
英語のメッセージが出て止まってしまう。
ＭＡＣが起動しない。
フォーマットしますか？と表示されデータが見えない。
カチカチ、変な音がする。
ブザー音が止まらない ！
ステータスランプが点滅して認識しない！
