2014.2.14

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例15 エラーランプが点灯！アクセスできなくなったLinkStationからのデータ復旧！

お客様からの症状

社内でBuffalo製のLinkStation(HD-HG300LAN)を使用しております。かなりの年数を使用しておりました。
昨日出勤すると保存してあったデータが消えてしまいました。
消した覚えがないので恐らく消えた模様。
念のため再起動してみましたが、データは消えたままでした。
昨日までは問題なく使えていました。
急ぎのデータがあるのですぐにデータ復旧してほしいとご依頼頂きました。

診断内容

Buffalo製のLinkStation(HD-HG300LAN)からハードディスクを取り外し
異常がないか初期診断を行いました。
基板とセクターにエラーが発生しており、
ご来店でお持ち込みいただいておりましたが
その場でのデータ復旧は難しいと判断しました。
しかし、かなり急ぎでしたので詳細診断を早急に
進めデータ復旧できる目処を立てました。

復旧結果

Buffalo製のLinkStation(HD-HG300LAN)から99%以上のデータ復旧に成功しました

専門スタッフの対応・コメント

今回お預かりしたBuffalo製のLinkStation(HD-HG300LAN)ですが、かなり古い機種で、使用年数は不明ということですが5年以上使用していたようです。
古い機種ですので慎重にかつスピードと確実性を持って作業を進めました。
その結果無事にデータが復旧できました。
少々データコピーに時間がかかったため
お急ぎのデータだけ先行してお渡しいたしました。
私共では少しでも早くデータをお客さまへ
お渡しできるように様々な提案をいたしております。
お客さまのご希望に沿ったサービスの提供を目指し
ております。
お困りの際は是非お気軽にご相談ください！

>>