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LinkStation データ復旧
2012.10.24
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例1 急に青ランプが点滅して動かなくなった！
山梨県北杜市・法人様（工事業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- Baffalo/LinkStation
- LS-L500GL
- 500GB/HDD1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 30分/1時間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
早朝まで動いていたLinkStation/LS-L500GLが、午前9時頃に急にPCからアクセスできなくなりました。確認するとLinkStationの電源ランプが青色でずっと点滅しており、電源OFFを押してもリセットをしようとしても何も反応がなく再起動もできくなりました。
どうにもならないので、コンセントを抜いて電源を落とし、再起動したところ全く動かなくなってしまいました。
明後日に必ず必要なデータが入っており、急いでデータを救出してくれる業者を探しスピード対応して頂けるリプラスさんに依頼しました。
診断内容
LS-L500GLのハードディスクを取り出し、弊社診断機器に繋いで診断を行ったところ、ハードディスクに論理障害がみられました。
復旧結果
LinkStationから95％以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
今回のBaffalo/LinkStationはハードディスク1台構成の物で論理障害であったため、お客様のご希望とするスピード復旧が可能でした。
データの損傷もほとんど見られず、データ量も100GB程度でしたので、弊社に到着したその日の夕方にはデータ確認して頂きました。
LS-L500GL内蔵HDDから救出したエクセルなどのデータは、ここにしか保存していなかったとの事で、大変お喜びの様子でした。
今回はHDD1台の機器でしたが、複数台でRAID構成を組んでいるものも対応できます。またおかしいと感じたら、色々と操作せず、すぐにLinkStationを停止してご相談下さい。
お客様の大事なデータが復旧できるかどうかを診断お見積り無料で対応しています。
特急データ復旧も弊社にご依頼ください！
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